ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 98mpp

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ 98mpp ("บริษัท" "เรา" "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 98mpp.cam

การเข้าใช้งาน การลงทะเบียน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 98mpp ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

2.2 ข้อกำหนดอื่น ๆ

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• ต้องไม่ใช่พนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 98mpp หรือบริษัทในเครือ
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์โดยสิ้นเชิง
• ต้องสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีโดย 98mpp มาก่อน

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

98mpp สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่

• บัตรประจำตัวประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทาง
• หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์บัญชีธนาคาร
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและริบเงินรางวัลทั้งหมด

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งให้ทีมงาน 98mpp ทราบผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าโดยเร็วที่สุด การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเต็มที่ 98mpp ขอแนะนำให้

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

98mpp ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

98mpp รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

4.2 ขั้นตอนการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งจะแสดงในหน้าการฝากเงินของบัญชีสมาชิก
• ต้องฝากผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติจะดำเนินการภายในไม่กี่นาที หากมีปัญหาให้ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมหลักฐานการโอน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เรียบร้อยก่อน
• ต้องถอนเงินไปยังบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• หากมีโบนัสอยู่ในบัญชี การถอนเงินต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ของโบนัสนั้นก่อน
• 98mpp สงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินที่น่าสงสัยหรือที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ AML

5โปรโมชั่นและโบนัส

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโปรโมชั่น

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ 98mpp มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง

5.2 หลักการทั่วไปที่ใช้กับโปรโมชั่นทุกรายการ

• โปรโมชั่นมีไว้สำหรับสมาชิกที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP address มีสิทธิ์รับโบนัสประเภทเดียวกันได้ครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนถอนออกได้
• 98mpp สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด
• การใช้โบนัสร่วมกับกลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่ง) อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการใช้ผิดเงื่อนไข

5.3 โปรแกรมสมาชิก VIP

98mpp มีโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่มีการใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ แบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ Silver, Gold, Platinum และ Diamond โดยแต่ละระดับมีสิทธิพิเศษและเงื่อนไขที่แตกต่างกัน 98mpp สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขของโปรแกรม VIP ได้โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม

6กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

6.1 กฎการเล่นทั่วไป

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับเฉพาะของแต่ละเกมที่แสดงในส่วนช่วยเหลือของเกมนั้นๆ ผลลัพธ์ที่แสดงบนระบบถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่น 98mpp จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม

6.2 พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือได้เปรียบในเกม
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การข่มขู่ ดูถูก หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• การพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกอื่น

7การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีชั่วคราว

98mpp สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวในกรณีดังต่อไปนี้

• อยู่ระหว่างการตรวจสอบ KYC หรือการยืนยันตัวตน
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ได้รับรายงานว่าบัญชีอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกร้องขอการพักบัญชีด้วยตนเองผ่านเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7.2 การปิดบัญชีถาวร

บัญชีจะถูกปิดถาวรในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง การกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือตามคำร้องขอของสมาชิกผ่านการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน

7.3 สิทธิ์ในการปิดบัญชีด้วยตนเอง

หากสมาชิกต้องการหยุดใช้บริการด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอ Self-exclusion ได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน 98mpp จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และสมาชิกจะไม่สามารถเข้าใช้บริการได้ตามระยะเวลาที่กำหนด

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสื่อต่างๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 98mpp เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 98mpp หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

9การจำกัดความรับผิด

9.1 ข้อยกเว้นความรับผิด

98mpp ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย 98mpp ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวด้วยเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ จากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลที่สมาชิกเปิดเผย

9.2 วงเงินความรับผิดสูงสุด

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดของ 98mpp ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

98mpp ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

10.1 สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

• เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือใช้เงินเกินงบประมาณที่วางไว้
• กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนัน
• ละเลยหน้าที่ การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพื่อการพนัน
• รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อหยุดเล่น
• พยายามเล่นเพื่อ "ชนะคืน" หลังจากแพ้

10.2 เครื่องมือที่ 98mpp จัดเตรียมให้

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit)
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period)
• การยกเว้นตนเองออกจากบริการ (Self-exclusion)

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

98mpp สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ควรหยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชี

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

12.1 การติดต่อทีมสนับสนุน

หากมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อ 98mpp ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

เมื่อได้รับการร้องเรียน ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการพิจารณา สามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้ผ่านอีเมลเดิม โดยระบุในหัวข้อว่า "Escalation"

12.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 98mpp ดำเนินกิจการ ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโ ตาการณ์ที่มีผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง